“包修”与“保修”,你分得清哪个才是免费的维修吗?
2023-09-27 16:00:45
柠檬知道
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我们日常购买商品时
除了质量和价格以外
最在乎的就是它的售后服务了
问的最多的是:保修几年啊?
一般销售员会说:1年、3年、5年
作为消费者的我们听到这
感觉获得了信任保障,然后就...
付钱!买!
然而你知道吗?
“保修”和“包修”,虽一字之差
但的确是两个概念
还与你的维修费用息息相关哦
本期“大话消费”
我们来学习一个新知识点~
简单的来说
“包修”期内,经营者为消费者的汽车维修
不得收取任何费用
“保修”期内,经营者为消费者的汽车维修
可收取汽车零件成本费
包修≠保修
它们还是有本质区别的
最后,我们要提醒大家一点
购买汽车产品之前
要看清商家给的是保修期还是包修期
以免在日后维修过程中
因费用产生纠纷哦
特别鸣谢
刘阳律师,深圳市消委会第五届律师志愿团律师,现就职于上海和基律师事务所
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来源:深圳市消委会
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