一、麦肯锡解决问题七步成诗

 

关于解决问题的常见迷思

 

衡量结果是否成功， 然后从第一步重新做起。

 

案例分析：解决问题的七个步骤

 

 

挑战经典，形成7+2闭环

 

二、第一步：明确界定问题

 

案例：问题的背景情况

 

三、第二步：将问题拆解为具体可执行的任务

逻辑树：对理清复杂问题的结构非常有帮助

 

分解问题的两种方法

 

四、第三步：淘汰不重要的问题

 

研究表明：80%的收益是通过最初的20%的时间和只出获得的

 

对重要和紧急任务依次排序

 

五、第四步：制定详细的工作计划

 

工作计划的最佳做法

提早一一不要等待数据或任何其他因素经常一一通过反复的仔细分析数据来加以修改、补充和改善具体一一具体分析，具体资料来源综合一一同项目小组成员一起检测，尝试其他假设里程碑一一有序地工作-使用80/20方法按时交付六、第五步：分析重要的问题

 

以事实为依据，以假设为驱动的分析方法

 

七、第六步：汇总研究成果，建立论据